SMSが受信できない場合は以下のケースが想定されますのでご確認・設定変更のうえ、お時間および環境を改めてお試しください。
なお、各種設定変更や操作方法については各キャリアへお問い合わせいただきますようお願いいたします。

 

・「＋メッセージ」アプリの迷惑フォルダに格納されている

・SMSの受信を制限（拒否）設定がされている。　

※キャリアまたはアプリによる非通知SMS拒否・海外SMS拒否、迷惑メール設定等
・電話回線の電波状態が悪く、通話ができない状態になっている。　

※圏外・機内モード等
・端末のデータ容量に空きがない。
・SMSをご利用できない端末やご契約内容になっている。
・ご登録のお電話番号が誤っている。
※Wi-Fiを接続されている場合、接続を切ってお試しいただけると受信できる場合がございます。
※端末の再起動をお試しいただけると受信できる場合がございます。

 

【参考】au回線におけるSMS設定変更方法
1.「My au(Web)」にアクセスをする(au IDでのログインが必要になります)
2.「スマートフォン・携帯電話」→「ご契約内容/手続き」→「ご契約情報」の順に選択する。
3.「オプションサービス」内の「迷惑SMSブロックの無効化」→「変更」のボタンを選択し手続きを完了させてください。
4.完了通知方法を選択し、申し込みを完了させてください。