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クレジットカードの解約（退会）手続きについて教えてください。
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回答
au PAY カードの解約（退会）は、お電話（自動音声）にてお手続きください。
お手元にカードと暗証番号をご用意のうえ、契約者ご本人様（※）より下記auフィナンシャルサービスコールセンターまでご連絡ください。
■暗証暗号が不明な場合はこちら>
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ご解約の前に以下サイトをご確認ください。
お客様のご契約内容によって、さまざまなご確認やお手続きが必要です。
※クレジットカードのご契約者さまが亡くなられた場合、代理人による解約のお手続きが必要です。
また、家族カードやETCカードをお持ちのお客様はクレジットカードの解約と同時にこちらも解約となりますのでご注意ください。
＜お問い合わせ先＞
auフィナンシャルサービスコールセンター
03-6758-7388(通話料有料)
受付時間 9:00～18:00(年中無休）
※「音声案内にしたがって、番号を押してください。」のメッセージが流れたあと、「45」を入力してください。
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03-6758-7388(通話料有料)
受付時間 9:00～18:00(年中無休）
※「音声案内にしたがって、番号を押してください。」のメッセージが流れたあと、「45」を入力してください。
※ゴールドカードの方はカード裏面に記載の番号へご連絡ください。
auフィナンシャルサービスゴールドデスク
受付時間 9:00～18:00(年中無休）
※「音声案内にしたがって、番号を押してください。」のメッセージが流れたあと、「144」を入力してください。
auフィナンシャルサービスゴールドデスク
受付時間 9:00～18:00(年中無休）
※「音声案内にしたがって、番号を押してください。」のメッセージが流れたあと、「144」を入力してください。
※オペレータとの会話をご希望の場合、月末月初は非常に混み合います。
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