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  • 公開日時 : 2021/01/13 09:00
  • 更新日時 : 2021/01/25 22:26
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クレジットカードの解約(退会)手続きについて教えてください。

回答

お手元にカードと暗証番号をご用意のうえ、auフィナンシャルサービスコールセンターまでお電話ください。
お忙しい中お手数をおかけいたしますが、お手元にカードをご用意の上、下記auフィナンシャルサービスコールセンターまでご連絡ください。
※クレジットカードを解約すると、付帯する家族カード・ETCカードも同時に解約となります。
 
冒頭のアナウンス終了後、メニューを案内するガイダンスが流れ始めましたら、以下の順番で番号を選択すると自動応答受付にてご解約手続きご利用頂けます。
番号選択の順番:4番<5番
※解約されるクレジットカード、暗証番号をご用意の上、ご連絡ください。
 
<お問い合わせ先>
auフィナンシャルサービスコールセンター
03-6758-7388(通話料有料)
受付時間 9:00~18:00(年中無休)
※ゴールドカードの方は、お問合せ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。
 
 
 
 
・2020年6月12日に商号が変わりました。「KDDIフィナンシャルサービス株式会社」は「auフィナンシャルサービス株式会社」に変更いたしました。
■詳しくはこちら >

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