解約の前に、以下サイトより注意事項をご確認ください。
解約の注意事項はこちら
【au、UQ mobileの携帯電話をご利用のお客さまへ】
カード解約後は、振込用紙でのお支払いとなり、窓口取扱手数料をご負担いただくことになります。
別のお支払い方法へ変更をご希望の場合は、以下サイトよりご確認ください。
auホームページ（よくあるご質問）
■au PAY カード解約（退会）手続き
お手元にカードをご用意のうえ、お問い合わせください。
お問い合わせ先：03-6758-7388（通話料有料）
受付時間：9:00～18:00（年中無休）
※ゴールドカードのお客さまも上記までご連絡のうえお手続きください。
※プッシュ番号は続けて押さずに、メッセージが流れたのを確認してから一つずつ順番に押してください。
プッシュ番号：「4」
■ご契約者さまが逝去された場合、またはカード番号、暗証番号がご不明な場合
プッシュ番号：「8」を押して、次のメッセージが流れたら「8」
さらに次のメッセージが流れたら「4」