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事前返済について、会員さま専用サイトからコンビニ入金で申込内容を入力後、確認画面に進もうとするとエラーメッセージが出るのはなぜですか？
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回答
本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。
以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。
au PAY カード 管理番号1桁目が「9」 ※10日お引落し
本質問に対する回答は以下の通りです。
管理番号が9から始まるお客さまはコンビニ入金をご利用いただけないため、エラーメッセージは表示されません。
■電話でのお問い合わせはこちら >
※au PAY ゴールドカードの方は、お問い合わせ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。
au PAY カード 管理番号1桁目が「5」 ※4日お引落し
本質問に対する回答は以下の通りです。
確認画面に進めない場合、以下の可能性がございます。
・1度の申込限度額30万円を超過している
・サービス利用期間外
※システムメンテナンスにより毎月14日0:00～15日8:59はご利用いただけません。
上記にあてはまらない場合は、お手数ですが下記連絡先までお問合せください。
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※au PAY ゴールドカードの方は、お問い合わせ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。
au PAY あと払い
本質問に対する回答は以下の通りです。
確認画面に進めない場合、以下の可能性がございます。
・1度の申込限度額30万円を超過している
・サービス利用期間外
※システムメンテナンスにより毎月14日0:00～15日8:59はご利用いただけません。
上記にあてはまらない場合は、お手数ですが下記連絡先までお問合せください。
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