- au PAY カード > お困りの場合・各種お問い合わせ > ご請求内容について > 絞め日までにショッピングで利用したにもかかわらず、翌月の請求に含まれていない利用分があるのはどうしてですか？
絞め日までにショッピングで利用したにもかかわらず、翌月の請求に含まれていない利用分があるのはどうしてですか？
- カテゴリー :
回答
本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。
以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。
au PAY カード 管理番号1桁目が「9」 ※10日お引落し
本質問に対する回答は以下の通りです。
ご利用されたお店から「売上データ（票）」が、当社所定の締め日（15日）までに、当社に到着しなかった可能性があります。
当社所定の締め日（15日）までに、「売上データ（票）」が当社に到着しなかった分につきましては、ご請求が翌々月以降になります。
au PAY カード 管理番号1桁目が「5」 ※4日お引落し
本質問に対する回答は以下の通りです。
ご利用されたお店から「売上データ（票）」が、当社所定の締め日（10日）までに、当社に到着しなかった可能性があります。
当社所定の締め日（10日）までに、「売上データ（票）」が当社に到着しなかった分につきましては、ご請求が翌々月以降になります。
au PAY あと払い
本質問に対する回答は以下の通りです。
ご利用されたお店から「売上データ（票）」が、当社所定の締め日（10日）までに、当社に到着しなかった可能性があります。
当社所定の締め日（10日）までに、「売上データ（票）」が当社に到着しなかった分につきましては、ご請求が翌々月等になる場合もあります。