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  • No : 195
  • 公開日時 : 2014/10/22 09:58
  • 更新日時 : 2021/03/17 17:19
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商品をキャンセルしたのに明細に載っています。どうしたらいいですか?

回答

商品をキャンセルしたのに明細に載っている場合は以下の理由が考えられます。
 
・キャンセルのお日にちにより、一度お引落し後、次回請求時にご返金させていただく場合
・商品の返品や取消をされた際に、残高への反映にお時間がかかっている場合
 
※ご利用された加盟店にてキャンセルまたは返品された場合、返金都度の通知は行っておりません。
※キャンセル伝票が弊社へ到着し処理するまでにお時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。
※キャンセル状況のご確認はカード名義ご本人さまより以下までご連絡ください。

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