ワンタイムパスワードが届かない場合、登録メールアドレスの確認、受信設定の確認をお願いいたします。
登録メールアドレス、受信設定の確認を行っても解決しない場合は、お手数ですがワンタイムパスワードの再送信、もしくは登録メールアドレスのご変更をお願いいたします。
・再送信をご希望の場合は、認証画面に表示されている 「認証コードの再送」 または 「OTP再送信」 ボタンをクリックして再送手続きを行ってください。
・登録メールアドレスのご変更は、au PAY カードアプリ・会員さま専用サイトよりお手続きください。