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  • No : 22101
  • 公開日時 : 2026/03/25 10:00
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ご利用速報プッシュ通知が届かないのはなぜですか。

回答

本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。
以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。

 

■ご利用サービスの見分け方はこちら >

 

 

au PAY カード 管理番号1桁目が「9」 ※10日お引落し

 

お客さまはご利用速報プッシュ通知サービスをご利用いただけません。
 

au PAY カード 管理番号1桁目が「5」 ※4日お引落し


以下に該当する場合は、プッシュ通知が配信されません。

・端末側のプッシュ通知受信設定または、au PAY カードアプリのプッシュ通知設定がONになっていない場合
・ご利用金額が100円未満、またはお客さまご自身で設定の通知金額を下回っている場合
・QUICPay加盟店でご利用の場合
・各種カード申し込みの際の手数料や年会費

 

また以下に該当するケースではプッシュ通知が届かない場合があります。
・前日22時~当日8時にご利用の場合(当日8時以降に順次配信されます)
・ご利用のスマートフォンの通信環境が悪い場合
※そのほか一部加盟店や一部の決済方法によってはご利用速報プッシュ通知が届かない場合がございます。
 

au PAY あと払い

 

以下に該当する場合は、プッシュ通知が配信されません。

・端末側のプッシュ通知受信設定または、au PAY カードアプリのプッシュ通知設定がONになっていない場合
・ご利用金額が100円未満、またはお客さまご自身で設定の通知金額を下回っている場合
・QUICPay加盟店でご利用の場合
・各種カード申し込みの際の手数料や年会費

 

また以下に該当するケースではプッシュ通知が届かない場合があります。
・前日22時~当日8時にご利用の場合(当日8時以降に順次配信されます)
・ご利用のスマートフォンの通信環境が悪い場合
※そのほか一部加盟店や一部の決済方法によってはご利用速報プッシュ通知が届かない場合がございます。

 

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