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本質問に対する回答は以下の通りです。

パソコンからau IDを使って会員さま専用サイトへログインする際に、一定回数以上のパスワード間違い（文字数違反、利用不可文字を含む場合を除く）があった場合には、不正なアクセスとパスワード流出を防ぐため、画像による認証を導入しています。

au IDの確認・パスワードをお忘れの方は、再設定を行ってください。
※パソコン上で変更操作はできません。
※スマートフォン・auケータイでQRコードを読み取り、操作を行ってください。

■ログインID（au ID・パスワード）をお忘れの方はこちら >




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パソコンからau IDを使って会員さま専用サイトへログインする際に、一定回数以上のパスワード間違い（文字数違反、利用不可文字を含む場合を除く）があった場合には、不正なアクセスとパスワード流出を防ぐため、画像による認証を導入しています。

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