本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。
以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。

■ご利用サービスの見分け方はこちら >

 

本質問に対する回答は以下の通りです。

ご住所の変更は、会員さま専用サイトまたはau PAY カードアプリからであれば時間や場所を問わず手続きが可能です。

●会員さま専用サイト
1）会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[お客さま情報]を選択。
2）[確認･変更メニュー]から[お客さま情報の確認・変更する]を選択。
3）[お客さま情報を変更する]から[住所・連絡先を変更する]よりお手続きください。
■住所・連絡先変更はこちら >

●au PAY カードアプリの場合
1)au PAY カードアプリの右下メニューより [お客さま情報確認・変更] を選択。
2)「住所・連絡先を変更する」項目を選択。

お手続きには、ご本人さま確認の為、ワンタイムパスワードによる認証とカードのセキュリティコード、有効期限の入力が必要となります。
お手元にスマートフォン、カードをご準備のうえ、お手続きをお願いいたします。
上記お手続きができない場合、お電話による資料請求のお手続きも可能です。
■電話でのお問い合わせはこちら >

※au PAY ゴールドカードの方は、お問い合わせ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。

 

本質問に対する回答は以下の通りです。

ご住所の変更は、会員さま専用サイトまたはau PAY カードアプリからであれば時間や場所を問わず手続きが可能です。

●会員さま専用サイト
1）会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[お客さま情報]を選択。
2）[確認･変更メニュー]から[お客さま情報の確認・変更する]を選択。
3）[お客さま情報を変更する]から[住所・連絡先を変更する]よりお手続きください。
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●au PAY カードアプリの場合
1)au PAY カードアプリの右下メニューより [お客さま情報確認・変更] を選択。
2)「住所・連絡先を変更する」項目を選択。
お手続きには、ご本人さま確認の為、ワンタイムパスワードによる認証とカードのセキュリティコード、有効期限の入力が必要となります。
お手元にスマートフォン、カードをご準備のうえ、お手続きをお願いいたします。
上記お手続きができない場合、お電話による資料請求のお手続きも可能です。
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※au PAY ゴールドカードの方は、お問い合わせ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。