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電話番号のご変更は、本会員さまのみ会員さま専用サイト・アプリから行うことができます。
ご本人さま確認のため有効期限・セキュリティコードをご入力いただきますので、お手元にカードをご用意のうえ、お手続きください。
●会員さま専用サイトからのお手続き
1)会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[お客さま情報]を選択。
2)[確認・変更メニュー]から[お客さま情報の確認・変更する]を選択。
3)[お客さま情報を変更する]から[住所・連絡先を変更する]よりお手続きください。
■住所・連絡先変更はこちら >
※会員さま専用サイトへログインできない方はこちらをご確認ください。
■会員さま専用サイトにログインするIDとパスワードとは何ですか? >
●au PAY カードアプリからのお手続き
1)au PAY カードアプリの右下メニューより [お客さま情報確認・変更] を選択。
2)「住所・連絡先を変更する」項目を選択
入力内容を間違えた場合は、再度お手続きをお願いいたします。
上記お手続きができない場合、お電話による資料請求のお手続きも可能です。
携帯電話番号の変更などにより、追加認証のワンタイムパスワードが届かない方は、お電話にてお手続きください。
■電話でのお問い合わせはこちら >
※au PAY ゴールドカードの方は、お問い合わせ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。
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