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  • No : 3183
  • 公開日時 : 2023/03/28 10:00
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管理番号によるログインができません。どうすればよいですか?

回答

本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。
以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。

■ご利用サービスの見分け方はこちら >


au PAY カード 管理番号1桁目が「5」 ※4日お引落し

本質問に対する回答は以下の通りです。

管理番号によるログインは、au回線契約を家族間譲渡されたお客さまが対象です。「管理番号」はクレジットカード裏面に記載されています。
注意事項
・初回ログイン前にログインパスワードの設定が必要です。
■管理番号によるログイン画面はこちら >

※ログインパスワードも「管理番号によるログイン画面」で設定可能です。

<管理番号の例(赤枠内15桁の番号)>


au PAY カード 管理番号1桁目が「9」 ※10日お引落し

本質問に対する回答は以下の通りです。

管理番号によるログインは、au回線契約を家族間譲渡されたお客さまが対象です。「管理番号」はクレジットカード裏面に記載されています。
注意事項
・初回ログイン前にログインパスワードの設定が必要です。
■管理番号によるログイン画面はこちら >

※ログインパスワードも「管理番号によるログイン画面」で設定可能です。

<管理番号の例(赤枠内15桁の番号)>

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