au回線契約を家族の名義に変更（譲渡）したら、会員さま専用サイトにログインできなくなった。

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回答

au回線契約をご家族名義に変更（譲渡）された場合、au IDでのログインができなくなります。

以下より管理番号（※）でのログインをお願いします。
※注意事項:
・管理番号はカード裏面に記載されている15桁の番号です。
・初回ログインの際は、パスワードの設定が必要です。