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あらかじめリボを解除したのに、リボ払いで請求がされているのはなぜですか？
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回答
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お支払方法の変更を行っていない場合、リボ払い(定額コース)でのご請求となっているためです。
「あらかじめリボ」設定を解除された場合、解除日の翌日以降のショッピングご利用分より、ご指定いただいたお支払方法（ご指定のない場合は「1回払い」）となります。
一方、解除日までのご利用分についてはリボ払い(定額コース)でのご請求となり、当社所定の手数料がかかりますのでご注意ください。
※設定金額はあらかじめリボで設定されていた金額となります。
※あらかじめリボでご設定いただいている支払いコースとは異なります。
■定額方式についてはこちら >
＜残高一括払いをご希望のお客さま＞
リボご利用分の残高について一括でご返済をご希望のお客さまは、お電話のみでのお手続きとなります。
お手数ですが、以下のお問い合わせ先までご連絡をお願いします。
■電話でのお問い合わせはこちら >
※au PAY ゴールドカードの方は、お問い合わせ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。
お支払方法の変更を行っていない場合、リボ払い(定額コース)でのご請求となっているためです。
「あらかじめリボ」設定を解除された場合、解除日の翌日以降のショッピングご利用分より、ご指定いただいたお支払方法（ご指定のない場合は「1回払い」）となります。
一方、解除日までのご利用分についてはリボ払い(定額コース)でのご請求となり、当社所定の手数料がかかりますのでご注意ください。
※あらかじめリボでご設定いただいている支払いコースとは異なります。
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＜残高一括払いをご希望のお客さま＞
リボご利用分の残高について一括でご返済をご希望のお客さまは、コンビニ入金またはお電話でのお手続きとなります。
お手数ですが、コンビニ入金でのご対応または以下のお問い合わせ先までご連絡をお願いします。
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■電話でのお問い合わせはこちら >
※au PAY ゴールドカードの方は、お問い合わせ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。
お支払方法の変更を行っていない場合、リボ払い(定額コース)でのご請求となっているためです。
「あらかじめリボ」設定を解除された場合、解除日の翌日以降のショッピングご利用分より、ご指定いただいたお支払方法（ご指定のない場合は「1回払い」）となります。
一方、解除日までのご利用分についてはリボ払い(定額コース)でのご請求となり、当社所定の手数料がかかりますのでご注意ください。
※あらかじめリボでご設定いただいている支払いコースとは異なります。
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