本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。
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本質問に対する回答は以下の通りです。

以下の場合が考えられます。
●お取り消しや返品により、お店での売上が取り消し・返品処理された場合
　※該当する獲得予定ポイントを取り消しさせていただきます。また、ポイントがすでにご利用可能となっている場合は、相当分のポイントを減算させていただきます。
●au IDを解約された場合
●ポイントの有効期限（1年）を過ぎた場合
※期間内に1回以上のポイント利用・獲得で、有効期限は延長

【ご確認方法】
下記リンクより会員さま専用サイトにログインし、[ポイント履歴を確認する ]を選択。
■ポイント履歴の確認はこちら >

■Pontaポイントの詳細はこちら >

 

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以下の場合が考えられます。
●お取り消しや返品により、お店での売上が取り消し・返品処理された場合
　※該当する獲得予定ポイントを取り消しさせていただきます。また、ポイントがすでにご利用可能となっている場合は、相当分のポイントを減算させていただきます。
●au IDを解約された場合
●ポイントの有効期限（1年）を過ぎた場合
※期間内に1回以上のポイント利用・獲得で、有効期限は延長

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　※該当する獲得予定ポイントを取り消しさせていただきます。また、ポイントがすでにご利用可能となっている場合は、相当分のポイントを減算させていただきます。
●au IDを解約された場合
●ポイントの有効期限（1年）を過ぎた場合
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