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au PAY カードまたはau PAY あと払いの紛失や盗難にあった場合はどうしたらよいですか？
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回答
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本質問に対する回答は以下の通りです。
au PAY カードの紛失・盗難にあった際は、すぐに以下までご連絡ください。また、最寄りの警察署への届け出もお願いいたします。
■紛失・盗難のお問い合わせはこちら >
※万一、不正利用された場合でも、紛失・盗難のご連絡を受け付けた日から起算して、60日前にさかのぼって補償いたします。
※補償には所定の手続き・諸条件がございます。
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au PAY カードの紛失・盗難にあった際は、すぐに以下までご連絡ください。また、最寄りの警察署への届け出もお願いいたします。
■紛失・盗難のお問い合わせはこちら >
※万一、不正利用された場合でも、紛失・盗難のご連絡を受け付けた日から起算して、61日前にさかのぼって補償いたします。
※補償には所定の手続き・諸条件がございます。
本質問に対する回答は以下の通りです。
au PAY あと払いをご利用できる端末（携帯電話・スマートフォン等）の紛失・盗難にあった際は、すぐに以下までご連絡ください。また、最寄りの警察署への届け出もお願いいたします。
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【利用再開のお手続きはこちら】
au IDが不正利用されていることが懸念されますので、下記からお問い合わせいただき正常化をお願いします。
■au IDの正常化手続きはこちら＞
必ず上記手続き後に利用再開のお申し出をお願いします。
■カード再利用手続きはこちら＞
※万一、不正利用された場合でも、紛失・盗難のご連絡を受付けた日から起算して、61日前にさかのぼって補償いたします。