au PAY カードでチャージができない理由については、以下の原因が考えられます。当てはまる番号を選択ください。

※au PAY 、au PAY （auかんたん決済）に関するご質問はauの「よくあるご質問」サイト、またはKDDI お客さまセンターにご連絡ください。

以下、よくあるご質問やエラーコードをご覧いただき、解決しない場合はKDDI お客さまセンターへご連絡ください。
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