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メールのURLが開きません。
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No : 10043
公開日時 : 2022/01/25 17:17
更新日時 : 2022/02/09 14:50
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メールのURLが開きません。
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メール配信サービス
回答
メールのURLが開かない原因は以下2点の可能性があります。
①iPhoneの「メッセージ」アプリで受信すると、URLがクリックできない場合があります。
下記サイトをご確認いただき、メールアプリでメールを受信するよう設定変更をお願いいたします。
https://www.au.com/iphone/support/guide/mail-convenient-use/app-change/
②URLが含まれるメールやHTMLメールを受信しないよう設定している可能性があります。
下記サイトをご確認いただき、メールを受信できる設定に変更をお願いいたします。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/antiurl/