本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。
以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。
■au/UQ mobile携帯電話をご利用の方
ID：初期設定ではご契約のau/UQ mobile携帯電話番号（11桁）がIDとなります。
パスワード：お客さまにてご登録いただいたものとなります。
■パスワードを忘れた場合はこちら >
■au携帯電話をお持ちでない方
ID/パスワード：クレジットカード送付時のカードが貼り付けてある台紙に記載されています。
■au回線契約を解約・一時休止・譲渡された方
ログイン方法が異なります。
詳しくは以下をご確認ください。
■クレジットカードにご登録の回線契約をご解約された場合のログイン方法 >
ID/パスワード認証エラーが発生した場合のログイン方法については以下をご確認ください。
■ID/PW認証エラーが発生した場合 >
本質問に対する回答は以下の通りです。
IDは、au携帯電話をご利用の方は初期のau IDで、au携帯電話番号（11桁）となります。パスワードは、お客さまにご登録いただいたものとなります。
カードご入会時に新規でau IDを発行いただいた方は、ID・パスワードともにお客さまにご登録いただいたものとなります。
■au IDとパスワードを忘れた方はこちら
※クレジットカードにご登録のau回線契約を解約・一時休止・譲渡などされた場合はログイン方法が異なりますので以下よりご確認ください。
■au回線契約をご解約などされた場合はこちら
本質問に対する回答は以下の通りです。
IDは、au携帯電話をご利用の方は初期のau IDで、au携帯電話番号（11桁）となります。パスワードは、お客さまにご登録いただいたものとなります。
au IDとは、各種サービスを１つのIDで便利にご利用いただくためのものです。
■au IDとパスワードを忘れた方はこちら
※au PAY あと払いにご登録のau回線契約を解約・一時休止・譲渡などされた場合はログイン方法が異なりますので以下よりご確認ください。
■au回線契約をご解約などされた場合はこちら