• No : 240
  • 公開日時 : 2023/03/15 10:00
  • 更新日時 : 2026/03/03 17:42
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再発行等でau PAY カードまたはau PAY あと払いが変更になる場合、公共料金等の引落しの変更手続きは必要ですか?

回答

KDDI(au)料金および公共料金等は自動的に再発行後のau PAYカードへお支払いを引継ぎますが、一部引継ぎができない場合がございます。その場合は、お手数ですが再発行カードがお手元に届き次第、各サービス提供会社へクレジットカード番号の変更手続きをお願いいたします。


■引継ぎ可能なサービス提供会社はこちら >


<代表的引き継ぎ可能なサービス提供会社>
・auでんき ・KDDI(au) ・UQ ・東京ガス ・東京電力 ・東京都水道局 ・NHK など

 

※お支払いの切り替え手続きが完了するまでは、切り替え前カードでのお支払いとなりますのでご了承ください。
尚、サービス提供会社により、切り替え手続きに要する期間が異なります。
※会員サイトへログイン後、TOPページのメニューより[ご請求額・ご利用明細]からお客さまご自身で切り替わっていることをご確認ください。
※「引継ぎ可能なサービス提供会社」に該当しない料金やネットショッピング等のサービス提供会社を切り替え前カードに登録されている場合は、お手数ですがお客さまご自身でお手続きをお願いします。