• No : 269
  • 公開日時 : 2014/10/22 09:29
  • 更新日時 : 2021/04/20 16:37
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お買い物で暗証番号の入力を何度も間違えたら、カードが使えなくなってしまいました。

回答

暗証番号が一定回数以上相違しますと、ロックがかかりカードがご利用いただけなくなくなります。
再度ご利用いただくには暗証番号の変更およびカードの再発行が必要となります。
カード名義ご本人さまより以下までご連絡ください。
 
お問い合わせはこちら >
※「7.暗証番号の照会・変更について」をご選択ください。