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KDDIの以下いずれかの窓口にてお手続きください。
※反映タイミングの目安についてはKDDI側へお尋ねください。
1）My au、My UQ mobileでのお手続き
My au ログイン >
My UQ mobile ログイン >
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2）auショップにご来店でのお手続き
以下をご持参のうえ、必ず契約者ご本人さまが来店してください。
※事前の来店予約をお願いいたします。
・au PAY カード
・ご本人さま確認書類（原本）
KDDIの以下いずれかの窓口にてお手続きください。
反映タイミングの目安についてはKDDI側へお尋ねください。
1）My au、My UQ mobileでのお手続き
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2）auショップにご来店でのお手続き
以下をご持参のうえ、必ず契約者ご本人さまが来店してください。
※事前の来店予約をお願いいたします。
・au PAY カード
・ご本人さま確認書類（原本）
KDDIの以下いずれかの窓口にてお手続きください。
反映タイミングの目安についてはKDDI側へお尋ねください。
1）My au、My UQ mobileでのお手続き
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※ID、パスワードが不明な場合はこちら >
2）auショップにご来店でのお手続き
以下をご持参のうえ、必ず契約者ご本人さまが来店してください。
※事前の来店予約をお願いいたします。
・ご自身で使用されているスマートフォン（カード番号確認に必要）
・ご本人さま確認書類（原本）