KDDIの以下いずれかの窓口にてお手続きください。
1)郵送でのお手続き
書類を取り寄せ、ご記入いただいた後、ご郵送いただきます。
手続き完了まで1~2カ月かかります。
資料請求はKDDIお客さまセンターまでご連絡をお願いいたします。
KDDI お客様センター
au携帯電話から 局番なし157
一般電話から 0077-7-111
受付時間:9:00〜20:00(年中無休)
2)auショップにご来店でのお手続き
以下をご持参のうえ、必ず契約者ご本人さまが来店してください。
お手続きはその場で完了いたします。
・au PAY カード
・ご本人さま確認書類(原本)
■auショップ検索はこちら >
・2020年5月21日に「au WALLET クレジットカード」は「au PAY カード」へサービス名称が変更いたしました。