• No : 5860
  • 公開日時 : 2020/05/21 08:00
  • 更新日時 : 2021/03/24 11:14
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更新後の新しいカードでau PAY 残高(旧au WALLET 残高)にチャージをするとエラーが出る

回答

更新後の新しいカードでau PAY 残高へのチャージを行う場合は、新しい有効期限をご登録いただく必要があります。
お客さま専用サイトへログイン後、チャージ画面に更新前のカード番号および有効期限が表示されますので、新しい有効期限のご登録をお願いいたします。
 
操作手順
・右横の[削除]ボタンを押す
・更新されたクレジットカードの有効期限へ更新
 
 
 
・「au WALLET 残高」は「au PAY 残高」へサービス名称が変更いたしました。