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  • No : 156
  • 公開日時 : 2020/06/12 00:00
  • 更新日時 : 2022/06/23 14:22
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au PAY カードを受け取れませんでした。再送方法を教えてください。

回答

本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。
以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。

 

■ご利用サービスの見分け方はこちら >

 

 

au PAY カード 管理番号1桁目が「9」 ※10日お引落し

本質問に対する回答は以下の通りです。

au PAY カードのお届け時にお客さまがご不在のためカードが返戻された場合、初回は自動的に再送しております。
2回目以降は自動的に再送されません。auフィナンシャルサービス コールセンターまでお問い合わせください。

なお、宛先不明のためau PAY カードが返戻された場合は、住所等確認のためお電話させていただくことがあります。
再送日の確認や、万が一au PAY カードが届かない場合は、auフィナンシャルサービス コールセンターまでお問い合わせください。
■電話でのお問い合わせはこちら>

※au PAY ゴールドカードの方は、お問い合わせ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。

 

au PAY カード 管理番号1桁目が「5」 ※4日お引落し

本質問に対する回答は以下の通りです。

au PAY カードのお届け時にお客さまがご不在のためカードが返戻された場合、初回は自動的に再送しております。
2回目以降は自動的に再送されません。auフィナンシャルサービス コールセンターまでお問い合わせください。

なお、宛先不明のためau PAY カードが返戻された場合は、住所等確認のためお電話させていただくことがあります。
再送日の確認や、万が一au PAY カードが届かない場合は、auフィナンシャルサービス コールセンターまでお問い合わせください。
■電話でのお問い合わせはこちら>

※au PAY ゴールドカードの方は、お問い合わせ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。

au PAY あと払い

 

本質問に対する回答は以下の通りです。

 

au PAY あと払いはプラスチックカードが発行されないサービスのため、審査完了後にプラスチックカードを送付することはありません。

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