「au電話利用料」「ＵQmobileご利用料金」「KDDIご利用料金」など各種通信料金の基本使用料、通話料、データ通信料、機種代金などの詳細については、auが提供する以下のいずれかのサービスよりご確認ください。

 

au ID・PWを忘れた方はこちら＞

 

■お電話でのお手続き
KDDI お客さまセンター
受付時間：9:00～20:00(年中無休)
au携帯電話から局番なし157
一般電話から0077-7-111

※お問い合わせの際は、「クレジットカードの明細では表示されていない、各種通信料金の基本使用料や通話料、データ通信料、といった内訳について知りたい」とお申し出ください。

 

※auフィナンシャルコールセンターならびにauフィナンシャルサービスゴールドデスクでは「au電話利用料」「ＵＱｍｏｂｉｌｅご利用料金」「KDDIご利用料金」の内訳についてはわかりかねます。

 

（ご参考）

■お引落日について

口座振替からau PAY カード払いに設定を変更された場合、auご利用料金はご利用月の翌々月10日（※）にお支払口座よりお引落しいたします。
※10日が土曜・日曜・祝日の場合、金融機関翌営業日

 

＜参考＞au・KDDIご利用料金のお支払いサイクルイメージ

 

■My auアプリについて

「au電話利用料」「ＵQmobileご利用料金」「KDDIご利用料金」の詳細については、以下アプリからも閲覧可能ですので是非ご利用ください。
※My auアプリをダウンロードいただきau ID/PWで一度ログインいただくと、次回より自動でログインが可能となり、便利です。
My auアプリについて詳しくはこちら >

※「My auのWEBサイト」「My auアプリ」はauが提供するサービスです。
サービスに関するお問い合わせはKDDIお客さまセンターまでお願いいたします。