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au PAY カードまたはau PAY あと払いの有効期限に関する案内（メール・会員さま専用サイトのお知らせ）が来ましたが、家族カードやETCカードも更新の対象ですか？
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回答
本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。
以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。
本質問に対する回答は以下の通りです。
家族カードはもau PAY カードと同時に更新となります。なお、本会員さまの更新カードと更新の家族カードを同時にお送りします。
ETCカードの有効期限はau PAY カードの有効期限と異なりますので、必ずETCカード券面の有効期限をご確認ください。
なお、お引越しなどでご登録の住所が変わられた場合は、会員さま専用サイトから変更のお手続きをお願いいたします。
■ご登録住所の確認・変更はこちら >
※会員さま専用サイトへのログインが必要となります。
【ご注意】
●カードは簡易書留郵便にてお送りいたします。簡易書留郵便には、保管期限がありますので。必ず保管期限内にお受け取りください。
●お引越し等で住所が変わられた場合、更新カードがお届けできない場合もございますので、当社にご登録いただいているお客さま情報を今一度、ご確認ください。
●au PAY カード・ETCカードともに、一定期間カードのご利用がない場合には、更新カードの発行を見送らせていただいておりますので、ご注意ください。
また、当社所定の審査等により更新カードの発行ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
●有効期限が切れているETCカードでは、ETCレーンをご利用いただけません。ご走行前に必ずETCカードの有効期限をお確かめください。
本質問に対する回答は以下の通りです。
家族カード・ETCカードもau PAY カードと同時に更新となります。なお、本会員さまの更新カードと同時に更新の家族カード・ETCカードをお送りする予定です。
【ご注意】
●カードは簡易書留郵便にてお送りいたします。簡易書留郵便には、保管期限があります。必ず保管期限内にお受け取りください。
●お引越し等で住所が変わられた場合、更新カードがお届けできない場合もございますので、当社にご登録いただいているお客さま情報を今一度、ご確認ください。
●au PAY カード・ETCカードともに、一定期間カードのご利用がない場合には、更新カードの発行を見送らせていただく場合がございます。
また、当社所定の審査等により更新カードの発行ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
●有効期限が切れているETCカードでは、ETCレーンをご利用いただけません。ご走行前に必ずETCカードの有効期限をお確かめください。
本質問に対する回答は以下の通りです。
au PAY あと払いをご利用の方は家族カード及びETCカードを発行できません。