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  • No : 7885
  • 公開日時 : 2023/03/15 10:00
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更新カードの発送状況を確認できますか?

回答

更新カード発行お手続き完了後にお送りするメール「【カード発行】au PAY カード」で、カード発送予定日をご確認いただけます。
 
・配送状況は会員さま専用サイトログイン後、トップページに表示される「お問い合わせ番号」から、カード発送日の翌日よりご確認いただけます。
 
※ログインが必要です。
※配送状況は本会員さまのみご確認いただけます。
※更新カードの場合、お受け取りがないと現在お持ちの(更新前の)カードがご利用できなくなる場合がございますので必ずご登録住所をご確認ください。
 
 
・カードのお届けについて
カードは当社にご登録いただいている本会員さまのご自宅住所宛てに簡易書留郵便にてお送りします。
郵便事情によりカードのお届けに、お時間がかかる場合がございます。
また、到着通知書やご不在票などの差出人名は業務受託先の三菱UFJニコス株式会社となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
 
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