• No : 1608
  • 公開日時 : 2020/06/12 00:00
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家族会員から本会員へ切替えたいのですが。

回答

家族会員から本会員へ切替えをご希望の方は、auフィナンシャルサービスコールセンターまでご連絡ください。

※au PAY カードはお一人さま1枚の発行となっておりますので、お手数ですが、家族カードの解約後に本会員にお申し込みいただく必要がございます。
※審査の状況により、ご希望に沿えない場合や、お手続きに時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。
 
<お問い合わせ先>
auフィナンシャルサービスコールセンター
03-6758-7388(通話料有料)
受付時間 9:00~18:00(年中無休)
※ゴールドカードの方は、お問合せ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。
 
・2020年6月12日に商号が変わりました。「KDDIフィナンシャルサービス株式会社」は「auフィナンシャルサービス株式会社」に変更いたしました。
・2020年5月21日に「au WALLET クレジットカード」は「au PAY カード」へサービス名称が変更いたしました。
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