本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。
以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。

■ご利用サービスの見分け方はこちら >

 

本質問に対する回答は以下の通りです。

会員さま専用サイトにてご登録住所のご確認をお願いします。住所変更がない場合は、お手続きは不要です。新しい有効期限の更新カードは、有効期限到来前までに、ご登録のご自宅住所宛に簡易書留郵便にてお送りします。住所変更が必要なお客さまは、以下より必ずご変更のお手続きをお願いします。

■ご登録住所の確認・変更はこちら >

【ご注意】
●簡易書留郵便には、保管期限があります。必ず保管期限内にお受け取りください。
●一定期間au PAY カードのご利用がない場合には、更新カードの発行を見送らせていただくことがございます。
　また、当社所定の審査等により更新カードの発行ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
●お引越し等で住所が変わられた場合、更新カードがお届けできない場合もございますので、当社にご登録いただいているお客さま情報を今一度、ご確認ください。

万が一、有効期限までに届かない場合は、お手数ですが、auフィナンシャルサービス コールセンターまでご連絡ください。

■電話でのお問い合わせはこちら >

※au PAY ゴールドカードの方は、お問い合わせ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。

 

本質問に対する回答は以下の通りです。

会員さま専用サイトにてご登録住所のご確認をお願いします。住所変更がない場合は、お手続きは不要です。新しい有効期限の更新カードは、有効期限到来前までに、ご登録のご自宅住所宛に簡易書留郵便にてお送りします。住所変更が必要なお客さまは、以下より必ずご変更のお手続きをお願いします。

■ご登録住所の確認・変更はこちら >

【ご注意】
●簡易書留郵便には、保管期限があります。必ず保管期限内にお受け取りください。
●一定期間au PAY カードのご利用がない場合には、更新カードの発行を見送らせていただいておりますので、ご注意ください。
　また、当社所定の審査等により更新カードの発行ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

●お引越し等で住所が変わられた場合、更新カードがお届けできない場合もございますので、当社にご登録いただいているお客さま情報を今一度、ご確認ください。

万が一、有効期限までに届かない場合は、お手数ですが、auフィナンシャルサービス コールセンターまでご連絡ください。

■電話でのお問い合わせはこちら >

※au PAY ゴールドカードの方は、お問い合わせ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。