• No : 2988
  • 公開日時 : 2024/10/21 10:00
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ご利用明細書を紙で送ってほしい。

回答

ご利用明細書は、会員さま専用サイト、au PAY カードアプリから24時間照会が可能です。
また、パソコンから無料で印刷することも可能です。
印刷方法はこちら>
■ログインはこちら>
 
ご利用明細書の送付をご希望のお客さまは、お手数ですが以下に記載のauフィナンシャルサービス コールセンターまでご連絡をお願いします。
紙のご利用明細書の送付費用として、毎月143円(税込)をご負担いただきます。
※2024年11月ご請求分より送付費用を改定しました。
 
<お問い合わせ先>
auフィナンシャルサービス コールセンター
03-6758-7388(通話料有料)
受付時間 9:00~18:00(年中無休)
 
プッシュ番号は続けて押さずに、メッセージが流れたのを確認してから一つずつ順番に押してください。  「8」を押してメッセージが流れたら「8」→「4」の順番でプッシュ番号を押してください。
 
※ゴールドカードの方は、お問合せ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。
プッシュ番号は続けて押さずに、メッセージが流れたのを確認してから一つずつ順番に押してください。  「9」を押してメッセージが流れたら「9」→「5」の順番でプッシュ番号を押してください。