• No : 318
  • 公開日時 : 2014/10/22 07:34
  • 更新日時 : 2025/01/29 20:00
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紛失届けを出した後に、紛失したau PAY カードまたはau PAY あと払いが見つかった場合、使用してもいいですか?

回答

本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。
以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。

 

■ご利用サービスの見分け方はこちら >

 

 

au PAY カード 管理番号1桁目が「9」 ※10日お引落し


本質問に対する回答は以下の通りです。

当社に紛失・カード再発行のご連絡をいただき、再発行のお手続きが完了しているカードはお使いいただくことはできません。
再発行されたカードをお使いください。お手元のカードは必ずハサミで切断のうえ破棄してください。
 

 

au PAY カード 管理番号1桁目が「5」 ※4日お引落し


本質問に対する回答は以下の通りです。

当社に紛失・カード再発行のご連絡をいただき、再発行のお手続きが完了しているカードはお使いいただくことはできません。
再発行されたカードをお使いください。お手元のカードは必ずハサミで切断のうえ破棄してください。

 

au PAY あと払い

 

本質問に対する回答は以下の通りです。

 

au PAY あと払いをご利用できる端末(携帯電話・スマートフォン等)を紛失され当社にご連絡いただき、再発行のお手続きが完了している場合はお使いいただくことはできません。
再発行されたau PAY あと払いをお使いください。