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  • No : 2031
  • 公開日時 : 2024/03/08 10:00
  • 更新日時 : 2024/12/19 15:52
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支払日にお支払口座の残高が不足していた場合は、どうすればいいですか?

回答

本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。
以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。

■ご利用サービスの見分け方はこちら >

 


 

au PAY カード 管理番号1桁目が「5」 ※4日お引落し


本質問に対する回答は以下の通りです。

ご登録いただいているお支払口座(金融機関)によってお手続きが異なりますので、下記の「当社より通知が来たお客様へ」をご確認いただき、お手続きください。

■当社より通知が来たお客様へ >

※セゾン債権回収株式会社のWEBサイトへ遷移します。

■ご登録中のお支払口座(金融機関)の確認方法はこちら >

なお、お支払いのご相談をご希望の方は下記のお問い合わせ先へご連絡ください。

■お問い合わせ先>
セゾン債権回収株式会社
03-6733-0100
土日祝日、年末年始除く9:00~17:20)

(ご注意事項)
au PAY カードの一部業務をセゾン債権回収株式会社へ委託しているため、同社より書面、Eメール、SMS、お電話等でお客さまへご連絡が入る可能性がございますのでご了承ください。

 

au PAY カード 管理番号1桁目が「9」 ※10日お引落し


本質問に対する回答は以下の通りです。

ご登録いただいているお支払口座(金融機関)によってお手続きが異なりますので、下記の「お支払日翌日以降のお支払手続きについて」をご確認いただき、お手続きください。

■お支払日翌日以降のお支払手続きについて >

※三菱UFJニコス株式会社(保証会社)のWEBサイトへ遷移します。

■ご登録中のお支払口座(金融機関)の確認方法はこちら >

なお、お支払いのご相談をご希望の方は下記のお問い合わせ先へご連絡ください。

■お問い合わせ先>
三菱UFJニコスカスタマーズセンター
受付時間9:00~17:20 土・日・祝日を除く
ナビダイヤル0570-55-0202

(ご注意事項)
お支払日にお支払いが間に合わなかった場合、お客さまに代わって保証会社である三菱UFJニコス株式会社がご利用代金をお支払いしております。
そのため、auフィナンシャルサービス コールセンターではお支払日にお支払いが間に合わなかった場合の手続きについてご案内できかねます。
また、三菱UFJニコス株式会社より書面、Eメール、SMS、お電話等でお客さまへご連絡が入る可能性がございますのでご了承ください。

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