• No : 2031
  • 公開日時 : 2025/03/13 18:30
  • 更新日時 : 2025/03/13 19:50
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支払日にお支払口座の残高が不足していた場合は、どうすればいいですか?

回答

本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。
以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。

 

■ご利用サービスの見分け方はこちら >

 

 

au PAY カード 管理番号1桁目が「9」 ※10日お引落し


本質問に対する回答は以下の通りです。

■お手続きについて
ご登録のお支払口座によって手続きが異なるため、「お支払日翌日以降のお支払手続きについて」ページをご確認ください。
三菱UFJニコス株式会社のWEBサイトへ遷移します。(注1)
お支払日翌日以降のお支払手続きについて >

■ご登録のお支払口座がご不明な場合
会員さま専用サイトでお支払口座のをご確認いただけます。
ご登録中のお支払口座の確認方法はこちら >

■お問い合わせ先
お支払いに関する相談がある場合は、以下の窓口へご連絡ください。
三菱UFJニコスカスタマーズセンター
ナビダイヤル:0570-55-0202
受付時間:9:00~17:20(土・日・祝日を除く)

(注1)お支払いが間に合わなかった場合、保証会社である三菱UFJニコス株式会社が、利用代金を代わりに支払います。そのため、弊社コールセンターではお支払い手続きに関する詳細を案内できませんのでご了承ください。
また、三菱UFJニコス株式会社から書面やメール、SMS、電話等で連絡が入る可能性がありますので、ご了承ください。

 

au PAY カード 管理番号1桁目が「5」 ※4日お引落し


本質問に対する回答は以下の通りです。

■お手続きについて
ご登録のお支払口座によって手続きが異なりますので、「当社より通知が来たお客様へ」を確認してください。
当社より通知が来たお客様へ >

■ご登録のお支払口座がご不明な場合
会員さま専用サイトでお支払口座をご確認いただけます。
ご登録中のお支払口座の確認方法はこちら >

■お問い合わせ先
お支払いに関する相談がある場合は、以下窓口へご連絡ください。
セゾン債権回収株式会社
電話番号:03-6733-0100
受付時間:9:00~20:00(年末年始を除く)

※注意事項
au PAY カードの一部業務はセゾン債権回収株式会社に委託しているため、同社から書面、メール、SMS、お電話等で連絡が入る場合がありますので、ご了承ください。

 

au PAY あと払い


本質問に対する回答は以下の通りです。 

■お手続きについて
ご登録のお支払口座によって異なる手続きがありますので、「当社より通知が来たお客様へ」を確認してください。
当社より通知が来たお客様へ >

■ご登録のお支払口座がご不明な場合
会員さま専用サイトでお支払口座をご確認いただけます。
ご登録中のお支払口座の確認方法はこちら >

■お問い合わせ先
お支払いに関する相談がある場合は、以下窓口へご連絡ください。
セゾン債権回収株式会社
電話番号:03-6733-0100
受付時間:9:00~20:00(年末年始を除く)

※注意事項
au PAY カードの一部業務はセゾン債権回収株式会社に委託しているため、同社から書面、メール、SMS、お電話等で連絡が入る場合がありますので、あらかじめご了承ください。