支払日に引き落とし口座への入金を忘れた場合は、どうすればいいですか？
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回答
支払日に指定された金融機関から引落ができなかった場合、再引落致します。
※即時利用サービスのお客さまはお手続き方法が異なりますので、auフィナンシャルサービスコールセンターまでご連絡ください。
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以下の手順でご確認ください。
1）「お客さま情報を確認・変更する」を選択
2）ご登録情報の右側の「+表示する」を選択
3）お支払口座の欄をご確認ください。
※本会員さまのみご確認いただけます。
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＜お問い合わせ先＞
auフィナンシャルサービスコールセンター
03-6758-7388(通話料有料)
受付時間 9:00～18:00(年中無休）
※ゴールドカードの方は、お問合せ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。
・2020年6月12日に商号が変わりました。「KDDIフィナンシャルサービス株式会社」は「auフィナンシャルサービス株式会社」に変更いたしました。
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