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  • No : 3766
  • 公開日時 : 2021/01/13 09:00
  • 更新日時 : 2021/07/20 14:52
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クレジットカードを利用してないのに利用速報メールが届きましたが、請求は発生するのですか。

回答

ご利用速報メールは、ご請求を確定するものではございませんので、ご安心下さい。
ご請求が確定しましたら、後日、ご利用詳細メールが配信され、こちらにはカードのご利用先が明記されます。
なお、覚えのないご利用速報メールが届いた場合は、数日後に届く、ご利用詳細メールを確認していただくようお願い致します。

また、会員様専用サイトでもご利用先と明細をご確認いただけます。
ご利用詳細メールや会員さま専用サイトの、ご利用先や明細に覚えがない場合は、コールセンターまでご連絡ください。
※ご利用速報メール配信時点ではコールセンターにお問い合わせをいただきましてもご利用先等はわかりかねます。

ご利用速報メールは、お買い物でクレジットカードを利用していない場合にも、以下のような場合は、「ご利用速報メール」が届くことがあります。
例:
●ネット配信などの月額サービスのお支払いにクレジットカードを登録している場合
●年会費が発生するサービスにクレジットカードを登録している場合
●決済に利用するクレジットカードの登録時など
●ショッピングサイトや公共料金などの継続的なお支払いの登録をクレジットカードで行った場合
●インターネットでホテルなどを予約した場合
※宿泊前にホテルがお客さまのクレジットカード番号を照会すると、利用速報メールが届くことがあります。
●家族カードを利用した場合
●返品・キャンセルした場合(マイナス表示)

※お試し期間無料などのサービスにクレジットカードを登録してご利用になられた場合、無料サービス期間終了後、ご契約が自動的に有料契約に切り替わっている可能性があります。
各ご利用先にて契約情報のご確認をお願いいたします。ご解約等はお客さまご自身でのお手続きが必要となります

■「ご利用速報メール」が不要の方はこちら
会員さま専用サイトにて配信停止、配信再開ともにお手続きいただけます。
ログイン後以下の操作手順より設定をお願いします。
操作手順
1)会員さま専用サイトにログインいただき、「お知らせメール配信設定」を選択
2)チェックボックスを解除し空欄にしていただきますと、メール配信が停止されます


下記サイトにてよくお問い合わせのあるご利用先を記載しております。お問い合わせの前に、下記ご利用先一覧から内容や連絡先のご確認をお願いいたします。
お問い合わせの多いご利用店の連絡先一覧はこちら
※保証会社「三菱UFJニコス株式会社」のサイトへ移動します。

「ご利用速報」は、セキュリティの観点から配信させていただいています。
万が一、クレジットカードが不正利用されてしまった場合も早期に発見でき、クレジットカードを安心してご利用いただけます。
ご利用店名やご利用金額などは後日配信されるご利用詳細メール、または、会員さま専用サイトのご利用明細にてご確認ください。
ご利用詳細メールはご利用日、ご利用金額、支払日など、ご利用先から当社が売上情報の通知を受けた際に配信させていただきます。

■会員さま専用サイトはこちら
 

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