ご利用速報メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。 ・受信メールの設定でドメイン指定受信、ドメイン拒否などをしている。 ・メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている。 ・受信BOXの容量を超過している。 ・スマートフォンのメール受信状況が悪い。 また、一部の加盟店では「利用承認照会情報」が当社に 詳細表示
追加認証のワンタイムパスワードが届かない場合どうしたらいいですか?
ワンタイムパスワードが届かない場合は、下記ページをご確認ください。 追加認証のワンタイムパスワードが届かない場合はこちら> ※本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードが届かない場合はこちら> 詳細表示
審査完了後にクレジットカードの発送予定日を記載したご案内メールをお送りしますので、もう少々お待ちください。 発送状況の確認は会員さまサイトよりご確認いただけます。 確認方法は下記をご確認ください。 ■クレジットカードの発送状況を確認する方法はこちら > 詳細表示
キャンペーンメールの受信設定が外れている、または、お使いの端末側の設定によりメールが受信できない可能性があります。 以下2点ご確認ください。 ① 会員さま専用サイトより TOP>お客様情報>確認・変更メニュー「お客さま情報を確認・変更する」>ご登録情報「表示する」... 詳細表示
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