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  • No : 3766
  • 公開日時 : 2021/01/13 09:00
  • 更新日時 : 2022/06/01 10:51
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利用速報メールが届きましたが、請求は発生するのですか。

回答

「ご利用速報メール」(ご利用先(ご利用店名)がないメール)は、この時点でご請求を確定するものではなく、お買い物でクレジットカードをご利用されていない場合にも配信されることがあります。
■「お買い物でクレジットカードを利用していない場合にご利用速報メールが配信されるケース」はこちら
 
なお、ご利用速報メール配信時点ではご請求が確定していないため、コールセンターでもご利用先をお調べすることができかねます。
そのため、数日後にご請求が確定した場合に届く「ご利用詳細メール」(ご利用先(ご利用店名)の記載があるメール)、もしくは毎月20日頃に配信する「ご請求金額確定のお知らせメール」にてご確認ください。
※ご利用詳細メールはご利用先から当社が売上情報の通知を受けた際に配信させていただきます。
 
また、確定したご請求は会員さま専用サイトのご利用明細でもご確認いただけます。
■会員さま専用サイトはこちら
 
ご利用先などに覚えがない場合は、まずはご利用先(ご利用店)にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
お問い合わせの多いご利用店の連絡先一覧はこちら
 
 
 
 
 
 
 
 





 
 

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