【ゴールドカード】ゴールドカードにランクアップしたのですが、ランクアップ前の過去のご利用明細を確認できますか?
会員さま専用サイトにログイン後、TOPページのメニュー[ご請求額・ご利用明細]よりご確認いただけます。 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です。 詳細表示
カードブランドの変更後、切り替え前カードの利用状況はWEBサイトで確認できますか?
会員さま専用サイトより以下手順でご確認いただけます。 【ご利用方法】 1)会員さま専用サイトへログインし、TOPページのメニューより[ご請求額・ご利用明細]を選択。 2)[切替前カードのご利用明細一覧を確認する]よりご確認いただけます。 ■会員さま専用サイトはこちら 詳細表示
キャッシングサービスのご利用可能額を確認する方法を教えてください。
確認ください。 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です。 ご利用可能額の詳細は以下よりご確認ください。 ■ご利用可能額の詳細はこちら > また、現在のご利用金額のご確認は以下よりご確認ください。 ■ご請求額・ご利用明細を確認する場合はこちら > 詳細表示
)「あとdeリボ」の[あとdeリボに変更する]を選択。 3)[あとdeリボ(請求確定分すべて) に変更する]または[あとdeリボ(利用明細指定)に変更する]よりご変更いただけます。 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です。 ■あとdeリボについてはこちら > 詳細表示
会員さま専用サイトのご請求額・ご利用明細にご登録の金融機関が表示されます。 設定が完了されていない場合は、表示されません。 設定完了の反映時期については以下よりご確認ください。 ※金融機関によっては、お時間がかかる場合がございます。 ・オンラインでのお手続き 1~3日で反映 詳細表示
再発行等でクレジットカード番号が変更になる場合、公共料金等の引落しの変更手続きは必要ですか?
するまでは、切り替え前カードでのお支払いとなりますのでご了承ください。 尚、サービス提供会社により、切り替え手続きに要する期間が異なります。 ※会員サイトへログイン後、TOPページのメニューより[ご請求額・ご利用明細]からお客さまご自身で切り替わっていることをご確認ください。 ※「引継ぎ可能なサービス 詳細表示
。 お支払口座の変更をご希望のお客さまはこちら> ※インターネットにて口座登録のお手続きをされたお客さまは口座登録完了から2~3日後に会員さま専用サイトTOPの[明細確認]を押下し、「ご請求額・ご利用明細 」の「金融機関名」より、お支払日ごとのお支払金融機関がご確認いただけます。 ※「変更届」または「預金口座 詳細表示
お支払口座情報を登録してませんが、支払い方法はどうなりますか?
お支払口座をご登録いただいていない場合、払込取扱票でのお支払い(コンビニ払い等)となります。 お支払日の前月末頃に、ご登録住所へ払込取扱票(ご利用明細書およびお振込用紙)をお送りいたしますので、記載期日までにお支払いをお願いいたします。 払込手数料(※1)およびご利用明細書送付費用(※2)はお客さま負担となり 詳細表示
会員さま専用サイトでご確認いただけます。 ■ご請求額・ご利用明細の確認はこちら > ※過去14ヶ月分のご請求額・ご利用明細をご確認いただけます。 ※家族会員さまは、ご自身のご利用明細のみご確認いただけます。 ■ログイン方法がわからない方はこちら > 14ヶ月以前の明細を確認したい場合 詳細表示
Pontaポイント(旧WALLET ポイント)の加算対象外となるサービスはありますか?
以下のご利用はポイント加算対象外となります。 ※予告なく変更・追加・削除になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ・au PAY カード年会費 ・各種手数料(リボ払い、分割払い、カード切替・再発行手数料、明細書発送手数料等) ・キャッシング、カードローン ・電子マネーや 詳細表示
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