au携帯電話を解約した場合、クレジットカードを継続して利用できますか?
au携帯電話を解約してもau PAY カードはそのままご利用いただけます。 ただし、本会員さまが保有するau PAY カードにご登録されているau IDに紐付くau携帯電話(スマホ・タブレット・ケータイ・Wi-Fiルーターなど)、au ひかり、au ひかり ちゅら、UQ mobileのご契約がない場合、かつ 詳細表示
クレジットカードの解約(退会)手続きについて教えてください。
ください。 auホームページ(よくあるご質問) 【au/UQ mobile】毎月の料金の支払い方法をクレジットカードに変更したい/別のクレジットカードに変更したい ■au PAY カード解約(退会)手続き お手元にカードをご用意のうえ、お問い合わせください。 お問い合わせ先:03-6758-7388(通話料 詳細表示
クレジットカードに登録しているau携帯電話を解約した場合、他の機種へ紐付変更できますか?
au IDに紐付くau回線を解約した場合、紐付変更に際していくつか条件がありますので、KDDIお客さまセンターにてご案内いたします。同一名義であることが必要です。 ■KDDIお客さまセンター au携帯電話から 局番なしの157 (無料) 一般電話から 0077-7-111 (無料) 受付時間:9:00 詳細表示
au回線契約を解約・一時休止・譲渡等したら、会員さま専用サイトにログインできなくなった。
au回線契約を解約・一時休止・譲渡等すると会員さま専用サイトへのログイン方法が変更になります。 ■ログイン方法はこちら > ■クレジットカードの解約(退会)手続きについてはこちら> <お問い合わせ先> auフィナンシャルサービスコールセンター 03-6758-7388(通話料有料) 受付時間 詳細表示
カードを退会(解約)すると、リボ・分割払いの支払いはどうなりますか?
クレジットカード解約(退会)後もお客さまのご契約内容に基づき、引き続き引落しさせていただきます。解約後は会員さま専用サイトがご利用いただけなくなりますが、毎月のご請求金額は書面にてお知らせします。 また、一括返済や繰上返済も可能です。 ■リボ利用分の繰上返済(早期返済)についてはこちら 詳細表示
ひとつのメールアドレスに同じ内容のメールが何度も届きます。どうすれば止めることができますか?
コールセンターにて確認をいたします。お手数をお掛けしますが、auフィナンシャルサービスコールセンターまでご連絡ください。 ※メールアドレスが重複して登録されている可能性がございます。 ※ご登録状況によっては、他窓口へのお架け直しをお願いする場合もございますのであらかじめご了承ください。 <お 詳細表示
カード解約(退会)後も携帯電話代や公共料金の請求が続いています。止めるにはどうしたらいいですか?
・KDDI料金についてはKDDI お客さまセンターにご連絡ください。 受付時間:9:00〜20:00(年中無休) au携帯電話から 157 一般電話から 0077-7-111 詳細表示
家族カード・ETCカードを解約(退会)したいのですが、どうすればいいですか?
お手続き方法はお電話のみとなります。 本会員さまよりauフィナンシャルサービスコールセンターまでご連絡ください。 <お問い合わせ先> auフィナンシャルサービスコールセンター 03-6758-7388(通話料有料) 受付時間 9:00~18:00(年中無休) ※ゴールドカードの方は、お問合せ先 詳細表示
au PAY カードを退会すると付与されたPontaポイントとキャッシュバックは失効しますか?
au PAY カードを退会した場合、Pontaポイントは失効しません。 ※au回線・UQ mobile回線を解約した場合のPontaポイント失効有無については、各携帯電話会社へお問い合わせください。 キャッシュバックについては、au PAY カードを退会すると失効となります。 ご注意ください。 <お 詳細表示
au PAY カード(旧au WALLET クレジットカード)の年会費は?
年会費、発行手数料は無料です。 au PAY カードにご登録されているau IDに紐付くau携帯電話(スマホ・タブレット・ケータイ・Wi-Fiルーターなど)、auひかり、auひかり ちゅら、UQ mobileのご契約がない場合、かつ、当社所定の基準日から1年間カード利用がない場合(*)、その翌年度は年会費1,375 詳細表示
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