【ゴールドカード】ゴールドカードにランクアップすると、利用可能枠は変更になりますか?

ご利用可能枠はランクアップ時の審査によって設定されますので、変更になる場合がございます。 カード送付時の台紙にてご確認ください。 詳細表示

公共料金を「あらかじめリボ」で支払えますか?

公共料金は、あらかじめリボの対象となります。 ※「あらかじめリボ」にご登録いただいた場合、一部の支払分のみ、別の支払方法に変更することはできかねますので、ご了承ください。 「あらかじめリボ」について詳しくはこちら > 詳細表示

携帯料金を「あらかじめリボ」で支払えますか?

au料金を含む通信料などのご利用分は、あらかじめリボの対象となります。 ※「あらかじめリボ」にご登録いただいた場合、一部の支払分のみ、別の支払方法に変更することはできかねますので、ご了承ください。 「あらかじめリボ」について詳しくはこちら > 詳細表示

キャッシング月々返済（カードローン）ご利用可能枠を増額できますか？

キャッシング月々返済（カードローン）ご利用可能枠増枠のお申し込みは可能です。 ※審査の結果、お客さまのご希望に沿えない場合もありますのであらかじめご了承ください。 ※家族会員さまはキャッシング月々返済（カードローン）をご利用いただけません。 お申し込みは、郵送でのお手続きとなります。以下の方法で所定の 詳細表示

海外へ行っていないのに、海外から利用覚えのない請求がありました。

以下の場合は海外からの請求となる可能性がございます・ ・請求元(サイト運営会社やその決済代行会社)が海外のカード会社と加盟店契約を結んでいる ・利用した店舗が海外のカード会社と契約を結んだ決済代行会社を通している ご利用内容については、インターネットで加盟店名を検索することでわかる場合もあります 詳細表示

事前返済をしたら利用可能枠は戻りますか？

＜ショッピングの場合＞ ・2回払い・ボーナス払いについては元々のお支払予定月のお支払日以降に利用可能枠は戻ります。 ・リボ払い・分割払いについては次のお支払日以降に利用可能枠は戻ります。 ※2024年3月5日よりショッピング1回払いのご利用分は事前返済をご利用いただけません。 ＜カードローンの 詳細表示

入会後も利用可能枠が少ないままですが、増額されることはありますか?

カードのご利用実績やご入会年数等をもとに審査のうえで増額させていただく場合がございます。 なお、ご利用可能枠の見直し審査は随時実施しております。 ※ご入会から6ヶ月間の増枠はできません。 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です。 詳細表示

キャッシングのご利用可能枠を設定または増額したいので教えてください。

キャッシングサービスご利用可能枠設定または増額のお申し込みが必要です。 お申し込みは会員さま専用サイトにて、以下の手順でお手続きいただけます。 【お手続き方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[キャッシングサービス]を選択。 2 詳細表示

商品をキャンセルしたのに明細に載っています。どうしたらいいですか?

商品をキャンセルしたのに明細に載っている場合は以下の理由が考えられます。 ・キャンセルのお日にちにより、一度お引落し後、次回請求時にご返金させていただく場合 ・商品の返品や取消をされた際に、残高への反映にお時間がかかっている場合 ※ご利用された加盟店にてキャンセルまたは返品された場合 詳細表示

カードを限度額いっぱいまで利用した後、次に使えるようになるのはいつからですか?

弊社にて金融機関からのお引落しを確認後、ショッピングは当日より、キャッシング・カードローンは数日後よりご利用いただけるようになります。 なお、お引落日は毎月10日(10日が土曜・日曜・祝日の場合は翌営業日)となっております。 ご利用可能枠の増枠をご希望の方は、お手数ですが、本会員さまより以下のお問い合わせ先 詳細表示