クレジットカードの利用可能枠を増枠または減枠したい。

ご利用可能枠の増枠(増額)や減枠(減額)をご希望の場合には、お手数ですが本会員さまより以下に記載のauフィナンシャルサービスコールセンターまでご連絡をお願いします。 審査の上、3日程度を目安にご回答します。 【ご注意事項】 カード入会月の翌月から6か月間経過後よりご利用可能枠の変更受付が可能です 詳細表示

カードを退会しても「会員さま専用サイト」で利用代金を確認できますか?

カードの解約(退会)のお申し出を受けた以降は、会員さま専用サイトにログインできなくなり、ご請求額・ご利用明細をご覧いただけなくなります。 カード解約(退会)後、請求残高が残っている場合には後日ご利用明細書を送付させていただきます。 詳細表示

あとdeリボの申し込み中にエラーが表示されたため、再度申し込みをしようとしたのですが、選択した一部の明細が既に設定されていました。

専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[お支払方法(リボ・分割など)]を選択。 2)「あとdeリボ」の[あとdeリボに変更する]を選択。 3)[あとdeリボ(利用明細指定)に変更する]よりご変更いただけます。 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です。 詳細表示

公共料金の支払をカードでしているのですが、カード支払を止めたい場合はどうしたらいいですか?

ご契約者さまから直接カードでお支払いいただいている公共料金各社へご連絡のうえ、お手続きをお願いします。 詳細表示

au料金を口座振替からau PAY カード払いに変更した場合の引落日を教えてください。

口座振替からau PAY カード払いに設定を変更された場合、auご利用料金はご利用月の翌々月10日(※)にお支払口座よりお引落しいたします。(ご利用月の翌月10日から1か月遅れに変わります。) ※10日が土曜・日曜・祝日の場合、金融機関翌営業日 au・KDDIご利用料金のお支払いサイクルイメージ 詳細表示

継続的な支払いで利用速報メールは送信されますか?(配信サービスの月会費や年会費、インターネットや電話料金など)

、12日、14日、18日 配信) ・J:COM(毎月7日～9日 配信) ・au・KDDI料金 ・auかんたん決済 ・Amazonプライムの月会費、年会費 など ■メールの受信設定を確認・変更する > ■ご利用速報メール・ご利用詳細メールについて詳しくはこちら > ■ご利用 詳細表示

クレジットカードが利用できなくなりました。

。 セキュリティコードは、カードの裏面の署名欄の右側の数字３桁をご確認ください。 ・本人認証サービスの利用が出来ない 本人認証サービスとは、オンラインショッピングの際、ご登録されているメールアドレスに届く「ワンタイムパスワード」を入力することで本人認証を行い、第三者による「なりすまし」などの不正利用を未然に防ぐサービスです 詳細表示

各種カード申し込みの際の手数料や、年会費の請求があった場合、ご利用速報メールは送信されますか?

いずれのご請求もご利用速報メールは送信されません。「ご利用詳細」メールにてご確認をお願いいたします。 ■ご利用速報メール・ご利用詳細メールについて詳しくはこちら > 詳細表示

公共料金のカード支払いを申込みしたが、いつからカード払いが開始になりますか?

会員さま専用サイトでお手続き後、1～2ヶ月後からが目安となります。 各公共料金のお支払い開始までのスケジュールはau PAY カード サイトにてご案内しています。 au PAY カード サイトはこちら > ・2020年5月21日に「au WALLET クレジットカード」は「au PAY カード 詳細表示

ETCカードが利用できないため、再発行してほしい。

auフィナンシャルサービスコールセンターにて承っております。お手元にETCカードをご用意のうえ、ETCカード名義ご本人さまよりご連絡ください。 ※1週間～10日程度お時間をいただいております。 ※ETCの再発行手数料は1,100円(税込)かかります。 <お問い合わせ先> ... 詳細表示