カードブランドの変更後、切替前カードのご融資明細書は確認できますか?
会員さま専用サイトにログイン後、会員さま専用サイトに掲載された過去3ヶ月分のご融資明細書が、TOPページのメニュー[キャッシングサービス]画面下部「ご融資明細書のダウンロード」にてご確認いただけます。 ※パソコンでのみご利用いただけます。 ※本会員さまのみご利用いただけます。 ■会員さま専用サイトはこちら 詳細表示
【ゴールドカード】ゴールドカードにランクアップしたのですが、ランクアップ前のご融資明細書を確認できますか?
会員さま専用サイトにログイン後、会員さま専用サイトに掲載された過去3ヶ月分のご融資明細書が、TOPページのメニュー[キャッシングサービス]画面下部「ご融資明細書のダウンロード」にてご確認いただけます。 ※パソコンでのみご利用いただけます。 ※本会員さまのみご利用いただけます。 ■会員さま専用サイトは 詳細表示
カードを退会しても「会員さま専用サイト」でご融資明細書を確認できますか?
カードの解約(退会)のお申し出を受けた以降は、会員さま専用サイトにログインできなくなり、ご融資明細書をご覧いただけなくなります。 ご希望のお客さまにはご融資明細書を発行・郵送させていただきますので、カード解約(退会)のご連絡をいただく際にあわせてご確認・お申し出いただきますようお願いいたします。 お問い合わせ 詳細表示
「会員さま専用サイト」でのご利用明細書(PDF)ダウンロードの推奨環境を教えてください。
パソコン・スマートフォンなど当社推奨環境よりご利用ください。 ■当社推奨環境はこちら> ※ご利用明細書(PDF)をご覧いただくには、Adobe社のAdobe Readerが必要になります。 お持ちでないお客さまは、以下のリンクよりAdobe Reader(無料)をダウンロードし 詳細表示
Apple Payを利用した場合も、利用速報や利用詳細メールは届きますか?
QUICPay加盟店でご利用の場合は、「ご利用速報」は配信されませんのでご注意ください。 「ご利用詳細」は通常のカードご利用時と同様に配信させていただきます。 Apple Payを利用してないのに、利用速報メールが届いた場合は以下よりお問い合わせください。 <お問い合わせ先> au 詳細表示
公共料金や通信料などの定期的な支払いを設定しているカードの有効期限が変わりましたが、手続きは必要ですか?
下記WEBサイトの「引き継ぎ可能なサービス提供会社」に掲載の各料金は、自動的に新カードでのお支払いに引き継ぎさせていただく場合がございます。 ■引き継ぎ可能なサービス提供会社の一覧はこちら > ※上記に掲載のサービス提供会社であっても、以下の理由に当てはまる場合など、自動的にカード情報が変更され 詳細表示
NHK受信料、電気、ガスなどの公共料金をカードで支払えますか?
会員さま専用サイトにログイン後、TOPページのメニューより[各種料金お支払い(公共料金・携帯電話等)]よりお手続きください。 お支払いの管理が便利なうえ、ポイントもたまっておトクです。ぜひご設定ください。 au PAY カードに変更完了後、以前のお支払方法は自動的に停止されますので、別途停止のお手続きは不要 詳細表示
利用日として明細に表示される など <③ご利用金額が異なる> 電話やプロバイダー料金、auかんたん決済などでは、以下のような代金が合算される場合があります。 ・音楽、動画、アプリなどの有料コンテンツ ・物品購入代金 ・年会費 など ※クレジットカードの締め日等により、ご請求月が実際のご利用月と異なる場合も 詳細表示
(土日・祝日は翌営業日)のお支払日にお支払いが間に合わなかった場合、カード会員規約第50条にもとづき、お客さまに代わって保証会社である三菱UFJニコス株式会社がご利用代金をお支払い(代位弁済)しております。 詳細表示
【ゴールドカード】ゴールドカードにランクアップしたのですが、ランクアップ前の過去のご利用明細を確認できますか?
会員さま専用サイトにログイン後、TOPページのメニュー[ご請求額・ご利用明細]よりご確認いただけます。 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です。 詳細表示
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