クレジットカードの有効期限が近づいています。手続きは必要ですか?
リアルタイムチャージ設定もご利用できます。 ※1:ご利用明細書に以下の記載がある加盟店でのご利用が対象となります。 ・au電話利用 ・KDDI料金 ・KDDIご利用料金 ●お引越し等で住所が変わられた場合、更新カードがお届けできない場合もございますので、当社にご登録いただいているお客さま情報を今一度 詳細表示
キャッシング月々返済(カードローン)ご利用可能枠設定のお申し込みが必要となります。 ※郵送でのお申し込みとなります。 申込書を以下の方法でお取り寄せいただき、お手続きをお願いいたします。 【お手続き方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[キャッシングサービス 詳細表示
クレジットカードの請求金額にPontaポイントを充当しました。反映されるのはいつですか?
ご請求予定額にポイントを充当した場合、毎月20日ごろに反映します。 ※20日以降に会員さま専用サイトのご利用明細にてご確認ください。 例: 1月末にポイントを充当した場合、2月15日のご利用分として、2月20日ごろに反映し、3月10日のお支払い分にポイント充当されます 詳細表示
「ショッピング1回払い」から「あとde分割」への変更受付時間を教えてください。
変更受付期間は以下の手順で会員さま専用サイトでご確認ください。 変更受付期間の確認は以下の手順でご確認いただけます。 【ご確認方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[ご請求額・ご利用明細]を選択。 2)「お支払方法の変更」の「■変更締切日時・設定 詳細表示
)「あとdeリボ」の[あとdeリボに変更する]を選択。 3)[あとdeリボ(請求確定分すべて) に変更する]または[あとdeリボ(利用明細指定)に変更する]よりご変更いただけます。 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です。 ■あとdeリボについてはこちら > 詳細表示
会員さま専用サイトのご請求額・ご利用明細にご登録の金融機関が表示されます。 設定が完了されていない場合は、表示されません。 設定完了の反映時期については以下よりご確認ください。 ※金融機関によっては、お時間がかかる場合がございます。 ・オンラインでのお手続き 1~3日で反映 詳細表示
クレジットカードとETCカードの引落口座を別々にすることはできますか。
申し訳ございません。 ETCカードのご利用料金は、ご指定いただいているクレジットカードのご利用代金と合算でのご請求となるため、引落口座を別々にご登録することはできません。 詳細表示
オンラインで支払口座の設定をしたのに、「預金口座振替依頼書」が届いた。
(1)会員さま専用サイトへログイン (2)「明細確認」を押す (3)当月ご請求額の下部に記載されている金融機関名を確認 ■会員さま専用サイトはこちら > ■お支払口座を登録・変更の詳細はこちら > 詳細表示
。 お支払口座の変更をご希望のお客さまはこちら> ※インターネットにて口座登録のお手続きをされたお客さまは口座登録完了から2~3日後に会員さま専用サイトTOPの[明細確認]を押下し、「ご請求額・ご利用明細 」の「金融機関名」より、お支払日ごとのお支払金融機関がご確認いただけます。 ※「変更届」または「預金口座 詳細表示
) ・au料金の明細について 以下アプリまたはMy auのWEBサイトにてご確認いただけます。 ■My auアプリについて詳しくはこちら > ■My auのWEBサイトはこちら > ・かんたん決済の内訳について 以下アプリまたはauかんたん決済のWEBサイトにてご確認いただけます 詳細表示
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