カードの使えるお店の目印は?

各加盟店に、ご利用可能なクレジットカード国際ブランドのステッカーが貼ってありますのでご確認ください。 ※ステッカーが貼っていない場合は、ご利用可能な国際ブランドを各加盟店にて直接ご確認ください。 au PAY カードは、国際ブランドのVisa、Mastercardと提携しているカードです。まずはご 詳細表示

マイナポイントに申し込めない場合を教えてください

以下のお客さまはau PAY カードでマイナポイントにお申し込みいただけない場合があります。 ・退会または利用停止に該当している場合 ・クレジットカードが有効でないお客さま ・「au ID」が解除または無効となっている、もしくは譲渡・承継している場合、またはau ID統合によりau IDを変更されている場合 詳細表示

カードローンの繰上返済(一部・全額)はできますか?

確認ください。 ※元金のみ1万円単位で入金可能です。1万円未満の元金と利息については、カードご利用料金お支払口座からのお引落しとなります。 ※家族カードではご入金できません。 ■ATMのご案内はこちら > (2)お振込み 当社指定口座へのお振込みによりご返済いただく方法です。お振込み先等はお電話でのご 詳細表示

リボのお支払金額を増やす方法を教えてください。

。 (2)ATM 1千円単位で全国の金融機関やコンビニのATMから、お持ちのau PAY カードと暗証番号だけでご利用いただけます。ご利用可能なATMや操作方法については以下でご確認ください。 ※千円未満の元金と利息は、カードご利用料金お支払口座からのお引落しとなります(引落口座設定済の場合) ■ATMのご案内はこちら 詳細表示

お買い物で暗証番号の入力を何度も間違えたら、カードが使えなくなってしまいました。

暗証番号が一定回数以上相違しますと、ロックがかかりカードがご利用いただけなくなくなります。 再度ご利用いただくには暗証番号の変更およびカードの再発行が必要となります。 カード名義ご本人さまより以下までご連絡ください。 ■お問い合わせはこちら > ※「7.暗証番号の照会・変更について」をご選択 詳細表示

あらかじめリボでは毎月どのように支払うのですか?

毎月のお支払金額をご自身の都合にあわせて、自由に指定・変更することができます。 指定した金額を超えたショッピングご利用分だけ、自動的に翌月以降に繰越されるので安心です。 指定した金額の範囲内であれば1回払いとなり、その場合は手数料はかかりません。 ※家族会員さまはご利用いただけません。 あらかじめリボに 詳細表示

複数のau IDを持っていますが、au PAY カードも複数枚申込みできますか?

au PAY カードは、お1人さま1枚のみご利用可能です。 複数枚お申込みいただいても、発行いたしませんのであらかじめご了承ください。 ご家族でご利用を希望される場合は家族カードをお申込みいただくことが可能です。 家族カードについて詳しくはこちら > ・2020年5 詳細表示

携帯電話から会員さま専用サイトにログインできない。

お客さま情報の安全性を確保するため、2018年6月12日よりセキュリティを強化(TLS1.0/1.1を無効化)しました。これにともない、au携帯電話等から会員さま専用サイトがご利用いただけなくなりました。 パソコン・スマートフォンなど当社推奨環境よりご利用ください。 ■当社推奨環境は 詳細表示

分割払いとは何ですか。

分割払い(回数指定払い)とは、お客さまがお買物の際に、支払回数を指定することでご利用代金を分割してお支払いいただける方法です。 お支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回の中からお選びいただけます。また、ボーナス併用の分割払いもご利用いただけます。ボーナス併用分割払いは、ご利用代金の50%を 詳細表示

カード番号が変更になった場合、「会員さま専用サイト」のログインIDは引継がれますか?

au PAYカードのカード番号が変更になっても、ログインIDは変わりません。いままで通りのIDでご利用いただけます。 ■ログインID(au ID・パスワード)をお忘れの方はこちら> 詳細表示