クレジットカードとETCカードの請求書は別々に送ってもらえますか?
申し訳ございません。ETCカードのご利用料金は、ご指定いただいているクレジットカードのご利用代金と合算でのご請求となるため、ご利用明細書を別々にお送りすることはいたしかねます。 詳細表示
カードを退会しても「会員さま専用サイト」でご融資明細書を確認できますか?
カードの解約(退会)のお申し出を受けた以降は、会員さま専用サイトにログインできなくなり、ご融資明細書をご覧いただけなくなります。 ご希望のお客さまにはご融資明細書を発行・郵送させていただきますので、カード解約(退会)のご連絡をいただく際にあわせてご確認・お申し出いただきますようお願いいたします。 お問い合わせ 詳細表示
カードを退会しても「会員さま専用サイト」で利用代金を確認できますか?
カードの解約(退会)のお申し出を受けた以降は、会員さま専用サイトにログインできなくなり、ご請求額・ご利用明細をご覧いただけなくなります。 カード解約(退会)後、請求残高が残っている場合には後日ご利用明細書を送付させていただきます。 詳細表示
登録料・利用料は無料です。 ※WEBの通信料(パケット通信料)については、お客さまのご負担となります。 会員さま専用サイトでは、ご利用明細の確認、ポイントの利用、お支払方法の変更などが24時間ご利用いただけます。 ■会員さま専用サイトについて詳しくはこちら > 詳細表示
インターネットショッピングやホテルの宿泊予約などでは、実際のご利用日ではなく、お店が売上を処理した日がご利用明細に記載されることがあります。ご利用明細に記載のご利用金額がお手元のお客さま控と相違ないかご確認ください。 詳細表示
お支払日は毎月10日(10日が土曜・日曜・祝日の場合は翌営業日)です。お支払日の前営業日までにご登録の金融機関口座にご入金をお願いします。 ※お引落しの結果は、お支払日の翌日以降にご登録の金融機関にて通帳に記帳、または、入出金明細などでご確認いただけます。 詳細表示
ご利用店からの売上情報が到着しだい「ご利用明細」に反映しております。 なお、ご利用店によりお日にちがかかる場合があり、締め日(毎月15日)より後に売上情報が到着した分は、次回のご請求となります。 ご利用明細のご確認は会員さま専用サイトにてご確認ください。 ■会員さま専用サイトはこちら 詳細表示
送信されない場合がございます。 後日配信されるご利用詳細メールやご利用明細にてご確認ください。 詳細表示
クレジットカードで買い物をしたら、「ご利用速報」と「ご利用詳細」の2つのメールが届いた。
「ご利用速報」は、セキュリティの観点からカードご利用のつど配信させていただきます。 「ご利用詳細」はご利用先から当社が売上情報の通知を受けた際に配信させていただきます。 「ご利用速報」の配信内容 ・カードのご利用日 ・ご利用内容 ・ご利用金額 「ご利用詳細」の配信内容 ・... 詳細表示
深夜にカードを利用したのですが、ご利用速報メールが届きません。
22時以降のご利用分は、翌朝8時以降に送信されます。 一部の加盟店では、「利用承認照会情報」が当社に送信されない場合がありますので、後日配信されるご利用詳細メールやご利用明細にてご確認ください。 カードを利用していないのにご利用速報メールが届いた場合、 詳細をお調べしますので、au 詳細表示
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