まずは、お客さまからご利用になったお店に直接お問い合わせください。 お店(加盟店)からキャンセル情報が弊社へ到着次第、ご請求のキャンセル処理を行います。 キャンセルのお手続きの時期によっては翌月以降の処理となる場合がございます。 それでも解決しない場合は、当社までご連絡ください。 お問い合わせはこちら 詳細表示
毎月15日までのご利用分が、翌月の10日(10日が土曜・日曜・祝日の場合は翌営業日となります。)にお支払いとなります。 締め日や支払日の詳細はこちら> ご請求額は、以下サービスでご確認いただけます。 1.au PAY アプリ(アプリを開きます) 2.会員さま専用サイト(会員さま専用サイトへ遷移します 詳細表示
下記のいずれかの場合、マイナポイント付与(au PAY 残高へのチャージ)が行えませんので、事前にご注意いただきますようお願いいたします。 ①au PAYの利用開始手続きが行われていない、または一時停止中もしくはau PAY プリペイドカードが発行されていない。 au PAY アプリを 詳細表示
カードの有効期限に関する案内が来ましたが、新しい有効期限のカードはいつ送られてきますか?
現在ご利用中のカードの有効期限の前月中旬より、順次お送りいたします。 なお、お引越しなどでご登録頂いた住所に変更がある場合は、会員さま専用サイトからお手続きいただくか、カード裏面に記載のauフィナンシャルサービスコールセンターまでお問い合わせ下さい。 ■ご登録住所の確認・変更はこちら 詳細表示
専用コールセンターをご利用いただけます。 カード裏面または会員さま専用サイトをご確認ください。 詳細表示
第三者による不正な使用や情報変更を防ぐため、下記お手続きの際にワンタイムパスワードまたは口座番号によるご本人さま確認を行う認証のことです。 ■追加認証が必要なお手続き ・本人認証サービス利用登録 ・じぶん銀行口座開設 ・お客さま情報変更 ・キャッシングお申し込み ・カードローンお申し込み 詳細表示
支払日に引落口座の残高が不足していたり、入金を忘れた場合、手数料は発生しますか。
(土日・祝日は翌営業日)のお支払日にお支払いが間に合わなかった場合、カード会員規約第50条にもとづき、お客さまに代わって保証会社である三菱UFJニコス株式会社がご利用代金をお支払い(代位弁済)しております。 詳細表示
総務省が行う消費の活性化、マイナンバーカードの普及促進、官民キャッシュレス決済基盤の構築を目的とする事業です。 マイナポイントのお申し込みで「au PAY カード」をご登録いただくと、ご利用金額の25%分のau PAY 残高(最大5,000円まで)を付与いたします。 当社における実施内容について、詳細は 詳細表示
クレジットカードの請求金額にPontaポイントを充当する方法を教えてください。
[ポイント]から[ポイントで支払う]を選択いただいてもご利用いただけます。 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です。 ■ポイント充当可能期間はこちら > ■充当に関する注意事項はこちら> ・2020年5月21日に「au WALLET クレジットカード 詳細表示
リボ]を選択。 2)[リボ払いのご利用状況を確認する]を選択。 3)画面下部「■お支払コース変更」の[お支払コースを変更する]よりお手続きください。 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です。 【お支払コース】 入会時は、定額方式 Aコースが設定されていますが 詳細表示
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