よくあるご質問

夜間も申し込めますか?

24時間インターネットからお申し込みいただけます。 なお、夜間にお申し込みいただいた場合、審査回答は翌日以降となります。 詳細表示

急いで利用したい場合はどうしたらいいですか?

お申し込み時に口座をご登録いただくことで、ご契約までの手続きがインターネットで完結し、ご契約完了後すぐにご利用いただけます。 詳細表示

申し込みを検討しています。直接説明を受けられる窓口などはありますか?

お申し込みに関してのお問い合わせは、au PAY スマートローン 新規入会デスクへお電話ください。 電話番号:0120-988-135(通話料無料) 受付時間:9:00～18:00(年中無休) 会員さまからのお問い合わせは、au PAY スマートローン会員さま専用デスクへお電話ください。 ... 詳細表示

審査が完了してから確認コードが届くまで何日位かかりますか?

通常1週間程度で簡易書留(転送不要)にてご自宅にお送りいたします。 詳細表示

新規お申し込みにはどんな書類が必要ですか?

お申し込み時にインターネットで口座登録をする場合は、登録を希望される金融機関の支店名、預金種目、口座番号などの入力が必要になるため、お手元に通帳やキャッシュカードをご用意ください。 ご利用可能な金融機関について > お申し込み時にインターネットで口座登録ができない場合は、運転免許証、健康保険証な... 詳細表示

はじめての申し込みでいくら借りられますか?

1万円から100万円まで、1万円単位でお借り入れいただけます。 ※実際のご利用限度額は、お申し込み後の審査に基づき提示させていただきます。 詳細表示

新規申し込みはどこでできますか?

パソコン・スマートフォンから原則24時間365日お申し込みいただけます。 今すぐ申し込む > お申し込み条件、お申し込みの流れについて > 詳細表示