よくあるご質問

au PAY スマートローンアプリで会員情報の変更はできますか?

au PAY スマートローンアプリでお手続きいただけます。 au PAY スマートローンアプリにログイン後、画面右下の「その他」を選択いただき、「ご登録情報」から変更をお願いいたします。 ※au IDに登録の携帯電話番号、メールアドレスの変更の場合はMy auにてお手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示

自宅の住所や勤務先、メールアドレスが変わった場合、どうすればいいですか?

会員さま専用サイトにログインのうえ、「お客さま情報の確認・変更」よりお手続きください。 会員さま専用サイトにログイン > ※au IDに登録の携帯電話番号、メールアドレスの変更の場合はMy auにてお手続きをお願いいたします。 My auはこちら > 詳細表示

結婚などで氏名が変わった場合は、どうすればいいですか?

au PAY スマートローン会員さま専用デスクまでお電話ください。 お問い合わせはこちら > 詳細表示