よくあるご質問

年会費や手数料はかかりますか?

au PAY スマートローンでは年会費はかかりません。 セブン銀行ATMをご利用いただく場合のみ、ご利用金額に応じて以下の手数料をご負担いただきます。 なお、手数料はお借り入れ・ご返済ともに発生いたします。 <セブン銀行ATM手数料> お取引金額が1万円以下の場合・・・110円(税込) ... 詳細表示

申し込み後、71歳になった場合は自動解約になるのですか?

71歳になってから迎えるご契約更新時に、お借り入れ残高がある場合は、新たなお借り入れを停止し、すべてご返済いただくまで契約を更新いたします。なお、ご利用残高が0円の場合は、契約は更新いたしません。 詳細表示

71歳の誕生日を迎える直前に申し込んだ場合は借り入れ可能ですか?

お借り入れいただけます。 ただし、契約更新時に契約更新上限年齢(71歳)を超えている場合は新規のお借り入れを停止させていただきます。 なお、ご契約には所定の審査がございます。 詳細表示

現住所は国内にありますが、仕事の関係で海外出張が非常に多い生活をしています。申し込めますか?

お申し込みいただけます。 新規お申し込みはこちら > ※ご契約には所定の審査がございます。 お申し込み条件を確認する > 詳細表示

au PAY スマートローンを過去に利用していました。また利用はできますか?

はい、ご利用いただけます。 au PAY スマートローンをご解約されていない場合には、会員さま専用サイトへログインのうえ、ご利用ください。 会員さま専用サイトにログイン > すでにご解約されている場合は、再度お申し込みが必要となります。なお、ご契約には所定の審査がございます。 新規お申し... 詳細表示

20歳未満でも働いていれば申し込めますか?

申し訳ございませんが、満20歳未満のお客さまはお申し込みいただけません。 詳細表示

申し込みに際しての条件はありますか?

お申し込み条件は以下の通りとなります。 ・ご本人さま名義のau IDをお持ちのお客さま(法人契約でご利用のau IDではお申し込みいただけません) ・満20歳以上、70歳以下のお客さま ・ご本人さまに定期収入のある方 ・現住所が国内にある方 ※年金を受給されている... 詳細表示

アルバイトでも申し込めますか?

はい。お申し込みいただけます。 以下の条件をご確認のうえ、お申し込みください。 ・ご本人さま名義のau IDをお持ちのお客さま(法人契約でご利用のau IDではお申し込みいただけません) ・満20歳以上、70歳以下のお客さま ・ご本人さまに定期収入のある方 ・現住所が国内にある方 ※a... 詳細表示

自営業者(個人事業主)でも契約できますか?

はい。お申し込みいただけます。 以下の条件をご確認のうえ、お申し込みください。 ・ご本人さま名義のau IDをお持ちのお客さま(法人契約でご利用のau IDではお申し込みいただけません) ・満20歳以上、70歳以下のお客さま ・ご本人さまに定期収入のある方 ・現住所が国内にある方 ※a... 詳細表示

専業主婦ですが、申し込めますか?

ご本人さまに定期収入がない場合はお申し込みいただけません。以下のお申し込み条件をご確認ください。 ・ご本人さま名義のau IDをお持ちのお客さま(法人契約でご利用のau IDではお申し込みいただけません) ・満20歳以上、70歳以下のお客さま ・ご本人さまに定期収入のある方 ・現住所が国内にある方 ... 詳細表示